Skal vi tage en kop te?

Og hvor vigtig er for resten din mission?

Drinks er den nye oplukker for dialog på to politikeres Facebook, makrelmaddernes tid kan være omme. 

I radikale lader Sofie op i en hurtig pink tepause – øllet kommer først med foråret og glæden – mens hos Mette F er det nu med fokus på L for lange møder og genopLivning, foråret sikret, dernæst ØL. 

Det her ligner nærmest en fælles social media indsats for to partier😀. 

Her ser vi, hvor stor betydning vælgeres identifikation med politikere betyder. 

Man kan lave meget strategisk arbejde på Facebook, som tillader planlagte opslag. 

Lær, hvordan du planlægger en strategisk Facebook kalender, tlf. 61701864.

Kvalitetssikrer du dine budskaber?

Du laver kvalitetstests på produkter, ansatte og arbejdstempoet, men hvad med kvaliteten af dine budskaber?

Det er jo ikke ligegyldigt, hvordan du henvender dig til din omverden – kunder, bestyrelse eller presse.

Få hjælp til at skabe relevante og troværdige budskaber. Med min ekspertise får du bedre gennemslagskraft.

Hvilke kriterier sikrer et kvalitetsstempel?

Jeg måler på klarhed, korrekthed og kreativitet, som styrker relevansen og gennemslagskraften.

Klarhed: Dit budskab skal fremstå klart og overbevisende for målgruppen.

Korrekthed: Sproget og indholdet skal være korrekt og henvende sig til modtageren.

Kreativitet: Og så skal det vække læsernes interesse og føre til det ønskede mål/handling/effekt.

Kontakt mig med din opgave tlf. 61701864, eller udfyld formular nedenfor:

Hjemmelsudfordringen – et langord fyldt til bristepunktet

I går skrev jeg første del om faren ved at bruge fagord. I dag skal det handle om, når man bliver mistænksom over for lange ord som ‘hjemmelsudfordringen’.

For nylig hørte vi om ‘hjemmelsudfordringen’ i dansk politik i forbindelse med minksagen. Ordet blev hurtigt genstand for irritation på nettet.

ᕼᒍEᗰᗰEᒪᔕᑌᗪᖴOᖇᗪᖇIᑎGEᑎ

Man måtte se for sig mystiske embedsmænd bestille indgreb bag om politikerne, en stor lyssky udfordring… Mens modtagerne, befolkningen, mentes at blive ført bag lyset på et udemokratisk grundlag. 

H҉j҉e҉m҉m҉e҉l҉s҉u҉d҉f҉o҉r҉d҉r҉i҉n҉g҉e҉n҉

Fagordet har formentlig medvirket til at forstærke en negativ modtagelse af minkindgrebet.

I dag vil ordet ‘hjemmelsudfordringen’ klinge negativt. Det repræsenterer for flere et rodet og uforståeligt forløb.

Et enkelt fagord i en betændt sag kan få bægeret til at flyde over.

Mette Hafstrøm Kirkegaard, Hafpress.com

Virksomheds DNA

  • Genopliv potentialet med Hafpress workshop

Ved tekstsnedker, budskabsudvikler Mette Hafstrøm Kirkegaard

Vi arbejder med:
– Ide og proces: Kreative teknikker til at beskrive virksomhedens virke
– Fokus på fornyelse af indhold: Skærp lytterens interesse
– Fortællingens autencitet: relevante budskaber

– Efter kurset vil du gå hjem med fornyet perspektiv og ideer, der sparer dig tid og styrker fokus på virksomhedens dna.

Derfor skal du arbejde med din virksomheds DNA:

Du vil have fornyet indsigt i din virksomheds DNA – du vil gerne blive bedre til at fortælle om dit virke, og hvad du kan gøre for dine kunder. Du er måske gået i stå, når du skal beskrive din virksomheds indhold. Har coronaperioden påvirket dine produkter, så få vækket potentialet med denne workshop.

Workshoppen er for dig, der selv skal formidle den ydelse, du tilbyder.

Hvad hedder den virksomhed, du arbejder i eller din egen forretning? Hvad sælger du på nettet? Afspejler dine ord den ydelse, du reelt tilbyder? På kurset arbejder vi med at skrue op for dit budskab og finde de rette ord – så der er sammenhæng mellem dit virke, dit budskab og kundens forventninger.

Det får du ud af kurset:

Når du går fra kurset, har du enten budskaber klar, eller du er mere afklaret med at formidle de ydelser, virksomheden sælger. Du vil være i stand til bedre at beskrive den værdi, du giver dine kunder.

Lær at beskrive din virksomheds virke klart og kreativt.

Du vil få succes ud af at genoplive din virksomheds dna. Workshoppen kan bruges som afsæt for en strategisk PR plan.

Godt at have:

  • En A5-notesbog med blanke sider
  • Kuglepen 
  • Bærbar computer
  • En smartphone med memo og headset.

Hvem kan have gavn af workshoppen?

Virksomheder, ledere, nye som etablerede, der trænger til nye input til deres formidling og strategi.

Hvordan?

Solo eller gruppe, online eller offline maks. 5-10 deltagere.

Kontakt for mere information eller hjælp

Mette Hafstrøm Kirkegaard – budskabskonsulent og tekstsnedker

http://www.hafpress.com

Ekspert i nyhedsbreve

Hvornår er man ekspert – ja, det er sådan set ret udefineret i folkemunde. Ekspert er dog ikke en beskyttet titel, så alle kan være med. Som magasin-journalist har jeg dog ofte interviewet eksperter, det er typisk uddannede psykologer, forskere eller selvstændige med stor viden om et emne.

Jeg har ofte fortalt, at jeg har bred allround viden om PR.

Men der er en ting, som jeg gør særlig meget ved. Det er disciplinen nyhedsbreve. At skrive nyheder med værdi. At formidle værdien. Og at opsætte nyhedsbrevet i et elektronisk online-program. Mailchimp er mit foretrukne.

Så ja, hvis det handler om den indholdsmæssige side af Mailchimp, så er jeg ekspert. Ekspert i at finde virksomhedens nyheder og tilføre værdi.

cropped-cropped-cropped-scandivian-mette-whiteudensort1.jpg

Jeg er også en dygtig taleskriver.

Det er ledelsens fortællinger, jeg her er god til at optimere, så de giver værdi for læserne, medarbejderne, omverdenen, interessenterne. Jeg kan også brandslukke med ord, hvis man har fået sit budskab forkert ud i medierne.

Jeg er også ekspert i at skrive og redigere tekster, da jeg har omskrevet mange tusinde tekster, skrevet mange pressemeddelelser, nyheder til nyhedsbreve, Facebook, sociale medier, opgaver, speciale mv. og har skrevet en 400 siders roman og en bog om at skrive god PR.

Og så har jeg en faglig baggrund inden for det talte og skrevne ord: Jeg er kandidat, cand.mag. i Retorik.

I mange år var jeg bachelor i retorik og siden filosofi. Så tog jeg kandidatdelen på mit første studie med et tilvalg i kulturledelse, det hedder art management i dag. Jeg kan derfor også hjælpe særligt kulturledelser med at formulere deres projekter og budskaber.

Alt med formidling, især i nyhedsbreve.

Men hov, jeg har også solgt en del freelanceartikler til pressen gennem mange år, og der ser jeg mig også som en med gode vinkler, der skaber bevægelse hos læserne, jeg er også en god kontaktskaber i salget og pitchen til aviserne. Men det er en anden historie.

Jeg er vel egentlig ganske kyndig i at formidle i flere former og finde de rette veje.

Især er jeg altså ekspert i nyhedsbreve og strategiske tekster og formidling af gode budskaber.

Hvis du skal have lavet nyhedsbreve, så få rådgivning med på vejen, så du ved, hvordan du kan få det bedste ud til omverdenen, kontakt Mette Hafstrøm, Cand.mag. i retorik, journalist, mb. 61701864

A note on the ”obvious” truths in daily lives and politics

No sincere speaker is safe

in the art of expressing sincerity. The liar can come through as speaking the truth, and the sincere speaker who delivers a bad performance can lose credibility. It is not that easy to be considered sincere in the eyes of the beholder, but it is one of those ”obvious” truths we may take for granted if we have a sincere message, however it could be just a false scam idea in our human mind. A previous study long time ago told us to be aware but we still listen to the ”obvious” truths.

You may wonder why on earth someone would explain the truth in another way than you would. We all experience the world through the optics of our own experiences and lives. The truth will always be presented in various ways. Some facts however can be traced back as facts, such as a flight ticket on a certain date, a car you rented etc. Some of those facts can be blended in a certain way so that focus is changed in favour of the speaker. It’s called storytelling. Now it is expected that a leader of influence is able to support his own case in favour of his company, himself, or his country. I will not discuss objective ethic values of his actions here, but why on earth would an influential person lie about facts?

People gratify a false opinion

We’re a nation built on trust in my homecountry Denmark. Fake news irritates us a lot, whether they stem from the left or right winged people messing up with the truth. We like systems, but we expect them to deliver what they promise, a tax system pretending to work and then failing has made the government skip the whole organisation and starting from scratch – to rebuild credibility.
But if we dig under the surface of a truth, and ask why people believe in fake news, in the moment, a previous experimental study more than sixty years ago already indicated that people actually do gratify a false opinion as much as a true one, as long as it sounds credible. However if the truth comes from a source with low credibility – as reflected in the attitude of the audience – it may not affect their opinion – as long as the source lying is of a higher credibility in the eyes of the beholder, such as a president speaking to his fan voters.

What makes a person credible

The experiment presented two-minute speeches to the audience, so naturally longer speeches could have another effect. But in today´s lives where short messages on facebook, tv and debates occupy our time, it does make sense to watch out. The experimental study took place in the fifties and found that it is not the truth of a sentence that makes a person look credible. It is the belief that he is speaking the truth according to the opinion of the audience – this is what makes him credible or not credible at first. So literally this means that if a candidate tells a lie, but the audience believes this lie, he is just as sincere a candidate as a candidate that you know speaks the truth.

Credibility – a subject to change

However it is worth noting that the credibility of a source is changing during one single communicative act. Aristotle, 2400 years ago, called this the established ethos – the credibility an audience attributes him. According to rhetoric expert James McCroskey (1997) this ethos – the credibility – is undergoing a dynamic change several times through a communicative act in three cycling steps, the initial (e.g. our attitude of the speaker), the derived (what we perceive in the situation hearing the speaker) and the terminal ethos (adjusting attitudes to the new reality – after hearing the speaker) which will just be noted here as regards to the fact that

“Like other attitudes, ethos is subject to change as a result of experiences the receiver has with the source. It will often change markedly in the course of a single communicative act”, says James McCroskey.

nixon2.jpg(NIXON – WHITTIER MUSEUM) 

One must almost always consider the terminal ethos before one starts his act. Where do you want this situation to go? When Nixon held a press conference calling the press the lowest kind of humans, with few proofs, people considered him a weak loser, and he was remembered indeed when the press later wrote about Watergate. So even though lying can work for a certain moment towards fans, followers and newcomers, the long term effect can turn out very bad, but not always.

“Apparent” sincerity makes a difference

James McCroskey remarks that people have a tendency to believe the obvious, e.g. that a sincere source should be more credible than an insincere one. This, according to McCroskey, is “another of those “obvious” results we come to expect”. Research reported by Hildreth suggested, in 1953, however, that sincerity does not make a difference but appararent sincerity does.”
Hildred found that people in his study couldn´t distinguish between sincere and insincere sources, but those people perceived as sincere received significantly higher ratings for effectiveness than those perceived as insincere.

Hildreth’s study makes it difficult to generalize from his findings to other communication events, but his results are quite easily explained according to McCroskey.

“We all know that actors can portray characters quite unlike themselves and yet be very convincing,“ says McCroskey, noting that naturally it is easier to appear sincere if one is sincere. But even the most sincere source must take care that a message and the presentation of the message also make her or him appear sincere.

”You can play the game, you can act out the part, but you know it wasn´t written for you”, sings James Taylor in his song ”Shower the People”.

Any coach know the subjectivity of the human mind, and this may be why they want their clients to write their own new true story version, changing the client’s part to become a succesful one. Truth is a subjective criterion in the coaching field, and maybe as well in the case of winning the political game. After all dreams do come true.

Research:

R.A. Hildreth, ”An Experimental Study of Audiences’ Ability to Distinguish between sincere and Insincere Speeches,” Phd diss., University of Southern California, 1953.

James McCroskey in “An Introduction to Rhetorical Communication”, 7th ed. 1997. Allyn and Bacon.

https://en.wikipedia.org/wiki/Richard_Nixon%27s_November_1962_press_conference