“Tal om tal” – et minipodcast med Mette Hafstrøm

Tal om tal

De fleste eksperter i medierne på top 50-listen i Danmark er mænd ifølge ny statistik. Her 50 sekunder om, hvad jeg som kvinde tænker, at det betyder at få kvinders ekspertviden frem.
Dette understøttes af sprogforskeren Helene Uri.

“Den gængse tolkning er, at kvinder er usikre, og mænd er selvsikre. Kvinder tvivler på deres udsagns gyldighed, mens mænd er sikre på, at de har ret, også selv om det kun er et skøn eller en holdning. Men er det nu også den eneste måde at se det på? Ikke ifølge sprogforsker Helene Uri. For hvad hvis det ikke handler om usikkerhed, men om nuanceringsgrad fra kvindernes side?” (Sangild, Zetland, 2021) #lige #talomtal

Tekstforfatning

Er du klar til større gennemslagskraft?

Tekster for topledere og virksomheder – bliv hørt med Hafpress

Der er mange veje til at blive hørt. Dine ord skal ramme de rigtige modtagere med relevant indhold og målrettet effekt. Du skal fremstå autentisk og tillidsfuld.

Som professionel tekstsnedker har jeg de rette værktøjer til at hjælpe dig. Jeg former, forandrer og finpudser dine budskaber. Du bliver hørt, og der blir handlet på dine budskaber.

I værktøjskassen benytter jeg især faget Retorik. Retorik er strategisk formidling med det formål at påvirke sine modtagere til at handle, føle eller gøre noget bestemt. Det er også et ædelt håndværk med en over 2500 år gammel historie. Værktøjerne er tidløse klassiske – og de virker!

Oplev positiv respons fra din omverden gennem:

Strategisk tilretning og tekstcoaching

Nyhedsbreve med troværdighed

Ghostwriting

Kvalitetssikring

Case: – >Ghostwriting, kvalitetssikring
Kunde fik positiv opbakning fra 500 medarbejdere til nedskæringer i medarbejderstaben samt omtale til flere tusinde i interessent- og kundekredsen via autentisk formidling i personlige nyhedsbreve fra toplederen (2018-20).

Case:->Ghostwriting på personligt brev til interessenter. Bestyrelse fik brandslukket alvorlig overskrift i formiddagsavis og lokalt.

Case: ->Teksttilretning, kvalitetssikring
Kunde fik en kronik i landsdækkende avis, som handlede om et emne fra virksomhedens arbejde.

Er du klar til større gennemslagskraft?

Du er leder på topniveau eller i din egen virksomhed – du har brug for, at dine budskaber står klart i taler, præsentationer og nyhedsbreve. Du vil gerne have professionel assistance til dine præsentationer over for bestyrelsen. Du har klare budskaber og vil fx også gerne lave en pressemeddelelse. Lynhurtig hjælp i form af coaching og tekstbistand ydes – intet er for småt eller for stort. Tag kontakt +45 61701864.

Lederens budskaber får større gennemslagskraft

  • Lynhurtig tilretning af tekst på ledelsesniveau
  • Tekster tilrettet med overblik og strategi
  • Til intern og ekstern brug

Jeg skriver korrekt, klart og kreativt. Min opgave er hurtigt at gennemskue lederens problemstilling og formulere budskabet strategisk og konkret, så det når korrekt ud til modtageren på bedst mulig måde.

Teksttilretning og Ghostwriting

Du sender dit udkast til en tekst til mig. Du uddyber, hvad der er dit formål med teksten. Jeg spørger herefter ind til baggrunden for teksten. Det gør jeg for at sikre, at budskabet når ud til modtageren uden at skabe unødvendige misforståelser. Du modtager endelig en forbedret version. Du har måske rettelser til teksten, som du sender retur en gang mere. Herefter læser jeg teksten igen og kommer med endelige bud. Så er teksten klar!

Når nyheden/brevet er sendt ud: Måske modtager du svar fra læser med ros, ris eller ønsker. Du vender det med mig, og der formuleres et fornuftig svar til modtageren. Evt. konflikter daler som regel.

Nyhedsbrev til dine kunder eller medarbejdere – to muligheder

Toptekster hjælper ledere med at skrive nyhedsbreve, der er vedkommende for modtageren og dermed styrker lederens positive omdømme.

Der er to måder at samarbejde:

Nyhedsbrev med lederbudskaber 1 A-4 side:

Enten holder vi et møde, jeg skriver en tekst, sender den retur, du retter den til, det vil typisk koste fra 5.000 kr. inkl. 2. korrektur.

Du kan også vælge den anden model, hvor du laver et oplæg, som jeg retter til. Det vil typisk koste fra 4.000 kr. inkl. 2. korrektur.

Timepriser efter aftale.

Læs også om Nyhedsbreve fra virksomheden

Pressekontakt
Jeg kontakter pressen og hjælper dine nyheder på vej i medierne.

Du beskriver, hvad du ønsker at opnå med en kontakt til pressen. Lederportræt i en avis? Omtale af din virksomhed eller din ledelsesmetode er eksempler. Bliv hørt for det gode i pressen – du får effektiv sparring på sidelinjen, skriftligt, telefonisk, eller begge dele. Priser efter aftale og omfang.

Om mig

Jeg har et professionelt budskabssnedkeri fyldt med værktøjer, der virker på den lange bane. Jeg har mange års erfaring med tekster på strategisk niveau. Jeg arbejder med høj etik, troværdighed og formidler dine budskaber med empati, så både du som afsender og samtidig modtagere af din tekst føler sig hørt. Empatisk ledelsesstil skaber troværdighed og samhørighed i organisationen, der breder sig som ringe i vandet. Referencer deles kun efter aftale med nuværende kunder. Spørg gerne!

Autentisk formidling

Jeg brænder for at udvikle tekster, der forbedrer relationer mellem mennesker i arbejdslivet. Tekster med flertydige problemstillinger har lettere ved at dukke op i pressens nyhedsfeed. Lad din formidling af din ledelsestil blive til de gode og positive historier, man også læser om i pressen.

Tag kontakt

Mette H. Kirkegaard, tekstsnedker og budskabskonsulent

Mb. +45 61701864

SOME – strategi

Kom på rette vej med en social media-strategi med hjælp fra Hafpress konsulent.

Hent præsentationen

Hafpress sociale medier strategi
Du må planlægge frem i tiden. Du må arbejde med dit indhold til SOME. Hafpress.com

Ide -> Plan – > Resultat

At udvikle indhold på nettet er som at have en virksomhed. Du må planlægge frem i tiden. Du må arbejde med dit indhold. Du vil vel gerne nå ud til flere mennesker, måske omtales i medierne? Jeg kan hjælpe dig med at planlægge og skabe de gode historier, med billeder, tekst og video. På dansk og på engelsk.

Søgemaskineoptimering – også kaldet SEO – er noget, der tales meget om for tiden. Men hvordan kommer man i gang? Det kan du også få hjælp til – både på en wordpress eller umbracoside, eller andet cms-system, desuden oprettelse af sider og tekststruktur.

Video-let til nettet med din smartphone? Jeg giver dig forståelsen for at skabe den enkle video eller trailer. Er det annoncer på Facebook, instagram, så er du velkommen også til at kontakte mig.

Ekspert i nyhedsbreve

Hvornår er man ekspert – ja, det er sådan set ret udefineret i folkemunde. Ekspert er dog ikke en beskyttet titel, så alle kan være med. Som magasin-journalist har jeg dog ofte interviewet eksperter, det er typisk uddannede psykologer, forskere eller selvstændige med stor viden om et emne.

Jeg har ofte fortalt, at jeg har bred allround viden om PR.

Men der er en ting, som jeg gør særlig meget ved. Det er disciplinen nyhedsbreve. At skrive nyheder med værdi. At formidle værdien. Og at opsætte nyhedsbrevet i et elektronisk online-program. Mailchimp er mit foretrukne.

Så ja, hvis det handler om den indholdsmæssige side af Mailchimp, så er jeg ekspert. Ekspert i at finde virksomhedens nyheder og tilføre værdi.

cropped-cropped-cropped-scandivian-mette-whiteudensort1.jpg

Jeg er også en dygtig taleskriver.

Det er ledelsens fortællinger, jeg her er god til at optimere, så de giver værdi for læserne, medarbejderne, omverdenen, interessenterne. Jeg kan også brandslukke med ord, hvis man har fået sit budskab forkert ud i medierne.

Jeg er også ekspert i at skrive og redigere tekster, da jeg har omskrevet mange tusinde tekster, skrevet mange pressemeddelelser, nyheder til nyhedsbreve, Facebook, sociale medier, opgaver, speciale mv. og har skrevet en 400 siders roman og en bog om at skrive god PR.

Og så har jeg en faglig baggrund inden for det talte og skrevne ord: Jeg er kandidat, cand.mag. i Retorik.

I mange år var jeg bachelor i retorik og siden filosofi. Så tog jeg kandidatdelen på mit første studie med et tilvalg i kulturledelse, det hedder art management i dag. Jeg kan derfor også hjælpe særligt kulturledelser med at formulere deres projekter og budskaber.

Alt med formidling, især i nyhedsbreve.

Men hov, jeg har også solgt en del freelanceartikler til pressen gennem mange år, og der ser jeg mig også som en med gode vinkler, der skaber bevægelse hos læserne, jeg er også en god kontaktskaber i salget og pitchen til aviserne. Men det er en anden historie.

Jeg er vel egentlig ganske kyndig i at formidle i flere former og finde de rette veje.

Især er jeg altså ekspert i nyhedsbreve og strategiske tekster og formidling af gode budskaber.

Hvis du skal have lavet nyhedsbreve, så få rådgivning med på vejen, så du ved, hvordan du kan få det bedste ud til omverdenen, kontakt Mette Hafstrøm, Cand.mag. i retorik, journalist, mb. 61701864

Derfor skal din kundeliste skal være klar til GDPR

Her kan du læse, hvordan onlinefirmaet EasyMe har hjulpet kunderne med at takle GDPR, som træder i kraft fredag den 25. maj. Forkortelsen står for Den generelle databeskyttelsesforordning. Gamle kundelister skal luges ud. Tilsagn til at sende mails og fortælle, hvad du opbevarer om dine kunder, skal sikres på ny. Og er man fx behandler, så gælder de samme regler ikke for alle.

Af Mette Hafstrøm Kirkegaard

Claus Rasmussen driver Easyme, en online platform for primært behandlere og vidensfolk, som har behov for at sende nyhedsbreve, regninger eller events ud.

Easyme hjælper sine kunder med at sikre sine klienters data, efter GDPR, træder i kraft 25. maj. Den nye persondataforordning kan nemlig ramme virksomheder, der opbevarer for mange data. Bøder på 2-4 procent af årsomsætningen er konsekvensen af at bryde den nye lov.

“Vi har i Danmark kørt efter cowboyregler, men nu må man gøre op med sig selv, om man stadig vil det,” siger Claus Rasmussen.

Claus Rasmussen

“Jeg vil gerne informere mine kunder om den nye dataforordning. Ingen skulle nødig komme i klemme”, siger Claus Rasmussen. Han tilbyder automatiseringsfunktion, som hjælper med at slette folks data. Man kan derfor opsætte sin mailingliste til automatisk at slette brugere, der ikke har været aktive i fx et år.

Claus Rasmussen har selv haft flere møder med sin advokat omkring den nye dataforordning i håb om at vejlede sine kunder. Kendetegnende oplever han to tendenser: enten folk, som tager alt for let på det, eller organisationer, der er alt for overfortolkende.

Funktion kan slette data
Når de nye regler træder i kraft, hjælper den opsatte regel om automatisering. Easyme har en funktion til at slette gamle data. Der kan man selv gå ind og sige, at når en bruger ikke har åbnet et nyhedsbrev i fx 365 dage, så slettes han automatisk. Man kan også opsætte tjenesten til at udsende flere nyhedsmails – og hvis der så ikke er mere efter en måned, hvis brugeren ikke reagerer, så slettes denne.

Det er en gråzone med journaldata
Claus Rasmussen vil ikke hænges juridisk op på sine anbefalinger, men man kan tænke før og efter GDPR 25. maj. Det, der var før, er omfattet af før. Det, der er efter, følger de nye regler.

Og selvom reglerne for GDPR betyder, man skal slette data efter en vis tid, så gælder det ikke for alle behandlere. Nogle har fx opbevaringspligt for journaldata.
“Det er en gråzone, og der bør man få fat i en jurist,” siger Claus Rasmussen.

“Det er en lovgivning, der går efter at ramme de store, og det er jo fint nok at få styr på dem. Men hvornår bliver det så et problem for de små virksomheder? De her værktøjer er der for at hjælpe folk, og der er to sider i det: Det ene er at hjælpe kunderne. Det andet er at kunderne med nyhedsbreve skal indhente samtykke fra deres kunder. Hvordan gør de det i praksis? Det er blevet mere sjældent, at kunder signer op med totrins bekræftelse. Her anbefaler jeg, at når man ber kunden signe op, og han samtykker, så skriver man en note om, hvornår han har bekræftet: “Jeg har fået verbalt samtykke fra Birthe d.d.”.

Hvis man så vil være på den helt sikre side, så skal man bede om en genbekræftelse. Det er den juridiske deklaration, at man skal sige ja på et oplyst og informeret samtykke. Kunden skal således også have at vide, hvad man bruger hans mail til samt, hvad man kan se af hans læsning af statistik mv.

Vores kunder vil vi gerne hjælpe med deres Easyme-konto, men vi er ikke ansvarlige for dem,” understreger Claus Rasmussen.

“Der hvor det bliver interessant og farligt er, hvis man nu fx har en liste over klienter med en sjælden sygdom, og listen bliver lækket. Så kan man ikke sige, at det bare er en email, man har opbevaret. Vil man derfor være helt homefree, så bør man kontakte en advokat,” siger Claus Rasmussen.

Forskellige scenarier taler for og imod at dele ud af private menneskers data. Samtykket skal være i orden, og sikkerheden når man signer op på et nyhedsbrev, fx for sygdomsramte, skal være i top: man skal kunne regne med, at ens mail ikke lækkes. For en kendis vil et brud på datasikkerhed og en spredning om fx kræftsygdom el.l. til andre måske kunne ende som en tragedie for arbejdslivet.

“Vi har i Danmark kørt efter cowboyregler, men nu må man gøre op med sig selv, om man stadig vil det,” siger Claus Rasmussen.

Datatilsynet har imidlertid meldt ud, at de ikke vil jage virksomheder, der bryder loven.

Fakta

Dit ansvar som behandler

Når du hiver data ud af en nyhedsbrevsserver som Google Calendar eller henter en klient-liste, eller hiver en deltagerliste på et arrangement – ja så er det ikke længere udbyderen, men DIG, der er ansvarlig for, at data bliver opbevaret og behandlet forsvarligt. Det kan gå galt, hvis du:

  • Du står i Metroen og bladrer i kalenderen, og folk kigger dig over skulderen.
  • Du mister telefonen.
  • Du deler måske din kalender med et familiemedlem, som behandler data anderledes
  • Du har lagt kalenderen ind i iCloud eller Google Calendar – nu har du pludselig overført persondata til tredjeparts-systemer – har du en databehandleraftale med dem?
  • Hvis du mister dit kodeord til Apple eller Google – så er der pludselig direkte adgang til persondata også…

Kilde: Easymes nyhedsbrev om GDPR nr. 2 2018 www.easyme.dk

Fakta

Easyme-systemet integrerer Mailchimp, Dinero mv.
Easyme startede ud i 2013 ved grundlægger Claus Rasmussen. på Frederiksberg. Han er oprindelig softwareudvikler med en fortid som sportsmand, og han lavede oprindeligt et system til at håndtere private bookings. Systemet er bygget på en betaplatform med meget konkrete behov, som folk er kommet med gennem tiden.  Easyme er en “Onestop-løsning” for de små virksomheder, behandlere eller vidensarbejdere, siger Claus Rasmussen selv. Platformen giver en række værktøjer i et brugervenligt sprog. Man kan både integrere Mailchimp og Dinero samt lign. betalings- og bookingsystemer mv. Easyme integrerer dem. Man kan spare udgifter ved at starte ud med Easyme. Forbrugeren betaler nemlig efter omsætning.

Bruger du Mailchimp?
I USA har man ikke samme krav til sikkerhed, som Europa nu får. Bruger kunderne Mailchimp, så har den amerikanske tjeneste ikke samme håndtering af sikkerheden. Mailchimp har dog forsøgt at vejlede sine kunder om, hvorledes de skal håndtere GDPR, når de er i europæisk territorie. LINK: https://kb.mailchimp.com/accounts/management/about-the-general-data-protection-regulation?

De råder dog til, at man kontakter en lokal GDPR-konsulent.

GDPR er godt for demokratiet

Læs også interview med it-direktør Mogens Nørgaard i Ingeniørens online magasin, Version 2: Den nye dataforordning er godt for demokratiet.   Det amerikanske Techmagasin Wired har kaldt GDPR for en demokratisk ting, som kendetegner Europa – med borgerens rettigheder i centrum. Mogens Nørgaard, direktør i Cima, arbejder med at sælge kunders data videre mod at betale for dem. Han er enig i den beskrivelse, som Wired kommer med.

Tid til etik på sociale medier?

Der er rigtig mange uskrevne tommelfinger-regler på de sociale medier. En regel for posts er, at det gælder om at få en masse likes. Det gælder det måske, hvis man skal søge penge fra en fond, som tror at antallet af likes betinger seriøsiteten og værdien i et firma. Det er så ikke altid tilfældet, tror jeg. Nogen har få likes og en sund økonomi i virksomheden. Andre har mange, men få reelle kunder.

Og nu vi er ved de mange likes: nogen gange kan man måske få en helt dårlig smag i munden over, hvordan ens opslag bliver liket, uden at man måske havde så megen anden hensigt?

Forleden skrev i hvert fald et linkedin medlem, om der ikke var lidt for meget skjult reklame i hans egen såkaldte posts, som havde det fokus at få likes fra andre?

Personligt poster jeg ikke for at få likes fra andre, men for at fortælle dem, at jeg er her, at jeg stadig er optaget af mit virke, og hvordan det går. Det fortæller, at jeg handler på de ting, jeg arbejder med (PR, tekst, musik eller bøger). Folk ser det, men behøver ikke reagere. Hvis de en dag får brug for mig, så ved de, jeg stadig er aktiv.

Men det er da et godt emne at tage op, om man kun skriver for at få “skjult reklame”, som sagt. Og det er der mange meninger om, ud fra public relations strategier:-).

Men man kan måske overveje at anvende et etisk kodeks, når man poster på sociale medier:

Filosoffen Kant ville sige, at man aldrig må bruge andre mennesker som et middel, men skal se dem som et mål i sig selv.

Overført til denne situation: Hvis målet er, at os der liker kan lære dig, der poster, at kende, fordi vi også har brug for at lære dig at kende, fagligt eller menneskeligt, så er det vel en win win-situation, hvor målet helliger midlet.

Hvis derimod du kun henvender dig for at få vores likes, men ikke ønsker at lære os at kende, så kan man sige, at du har handlet på en mindre etisk korrekt måde og “brugt” os som middel for egen vindings skyld.:-)

Så er der nok mange, der tænker, at man kan jo ikke nå at lære alle de mennesker at kende, der liker en.

Dertil er dette blot et bud på, hvordan vi kan overveje vores handlinger i et etisk lys. Måske er de sociale medier klar til den slags overvejelser.

Linkedin mig

Andre emner om facebook – fake news og vold. Medieansvarsloven til debat http://politiken.dk/kultur/medier/art5983013/Fake-news-og-vold-på-Facebook-giver-politisk-hovedpine